« Communication de crise : se préparer ! » 4 questions à Mathilde Roger, Responsable du pôle Relations Presse chez Rivacom
La clé de la gestion d’une crise réside dans la préparation et la réactivité. Avoir un plan d’action prêt à l’emploi, des procédures claires permettent de mieux affronter l’inattendu. Mathilde Roger, Responsable du pôle Relations presse chez Rivacom Qu’est-ce qu’une crise et pourquoi est-il essentiel de bien s’y préparer ? « Une crise, c’est un événement […]
Communication de crise : 4 clés pour s’y préparer
Une crise frappe sans prévenir, bouleversant l’équilibre et les certitudes d’une entreprise. Qu’il s’agisse d’une cyberattaque, d’un scandale médiatique, d’un accident industriel ou d’une crise sanitaire, la menace est toujours la même : compromettre l’image, la crédibilité et la pérennité de l’entreprise. Dans un premier temps, il est essentiel de connaître les tenants et aboutissants […]
